Как будет работать волонтерский центр по оказанию помощи пожилым липчанам

  • Общество
  • Обсудить
  • На этой неделе в связи с пандемией коронавируса в Липецке открыли волонтерский центр по оказанию помощи липчанам. Он развернулся на базе общественной приемной Дмитрия Медведева. Депутаты и добровольцы будут помогать пожилым жителям и тем, кто находится в самоизоляции, решать бытовые вопросы.

    Кто может обратиться за помощью, как будет организована работа добровольцев и кто может стать волонтером. Подробнее об этом в рубрике «Из первых уст» Оксана Глотова, депутат Липецкого областного Совета, руководитель Волонтерского центра по оказанию помощи липчанам.

     — Оксана Станиславовна, как построена работа волонтерского центра по оказанию помощи липчанам в связи с пандемией коронавируса? И за какой именно помощью можно обратиться?

    — Наш волонтерский центр по оказанию помощи работают по нескольким направлениям. У нас в базе достаточно людей, которые обращались к нам за помощью. Из базы мы вычленили 5 000 человек, которым 65 лет и больше. Наши ребята из колл-центра их прозванивают и информируют о центре, предлагают помощь и призывают беречь себя и оставаться дома. Второе направление — это горячая линия, куда можно обратиться с заявкой на приобретение лекарств и продуктов для одиноко проживающих стариков. Уже сейчас приходят такие заявки. Наши волонтеры дают номерной код заявке, его знают только заявители и добровольцы. Это сделано, чтобы избежать мошенничеств. Человек открывает дверь только после того, как называется код и расплачивается за лекарства и товары.

    Оксана Глотова ответила также на следующие вопросы:

     — Для организации помощи липчанам создан кол-центр. Какие у него главные задачи?

     — Только пожилые люди могут обратиться за помощью, есть ограничения?

     — Хватает ли вам добровольцев для этой работы? Могу, например, я при желании принять участие в этом?

     — Насколько защищены сами волонтеры в данной ситуации, какие требования предъявляются к этой общественной миссии — есть ли какой официальный порядок оказания этой помощи?

     — Кроме дополнительных рук, ресурсов хватает? Транспорт и прочее вопросы?

     — Учитывая, что все сотрудники приемной задействованы в работе волонтерского центра. Продолжаются ли приемы жителей?

    Сейчас в соцсетях

    В мире

    Наверх